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味知香:本次组织架构调整旨在以更敏捷方式响应B端与C端渠道客户差异化需求

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
1月9日,味知香发布投资者关系活动记录表,当中披露,关于“公司最近进行了组织架构的调整,主要变化是哪些?”,味知香表示,公司本次组织架构的调整,旨在以更敏捷的方式响应B端与C端渠道客户的差异化需求。以家庭及餐饮客户核心需求为导向,将前台聚焦于业务和产品,设立多个销售、产品业务单元,快速捕捉并响应各个渠道的需求;中台整合供应链能力,实现中台资源与前台业务的精准对接;后台设立财经服务部、战略组织部、效率工程部,聚焦服务保障。此次组织架构调整,为业务深度赋能,实现对客户需求的快速响应与持续创新,通过流程再造打破部门墙,实现需求到交付的端到端拉通,全力保障前台业务端的客户服务能力。未来公司将持续推进人才建设和组织能力升级,强化市场拓展和客户服务能力。

针对公司开设新的熟食门店类型的考虑,味知香指出,随着消费者对便捷性的追求日益提升,为了顺应消费群体结构变化和消费习惯升级,公司也在门店端进行优化创新改革。一方面是老店升级,通过门店搭载O2O来打通线上线下消费场景,提升客流量;另一方面围绕半成品菜模式进一步延伸,在社区、街边布局“现炒熟食店”新店型,进一步贴近终端消费场景。新店采用“明厨亮灶”可视化运营,以透明赢得消费者信任,这不仅解决了家庭烹饪耗时、复杂菜品制作困难的问题,也能通过公司对产品质量和食品安全的全流程把控,消除大众对便捷餐饮的品质担忧。

(企业公告)
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